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服务方案
“零距离”用心服务是“欧亿(中国)oety·官方网站-登录入口重工服务”理念，欧亿(中国)oety·官方网站-登录入口贴近应用场景，从产品全生命周期进行服务策划，将服务作为有温度、有质感的产品持续打造。
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三包服务
“零距离”服务
  • 服务内容人员零距离、配件零距离、技术支持零距离、培训零距离、沟通零距离
  • 服务目标打造非公路宽体自卸车行业服务第一品牌
  • 服务承诺质保期内设备出勤率不低于90%
  • 服务模式零距离技术服务及定期巡回服务模式
“2123-3”服务响应机制
  • 2?时到达现场
  • 1天（24小时）内?般故障解决完毕
  • 2天（48小时）内特殊故障给出解决?案
  • 3天（72小时）内重?故障解决完毕
  • 3到达：服务人员、配件和培训人员与车辆同步到达施?现场
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配件服务
  • 专业可靠、全程放心。
  • 原厂品质、装车质量标准的配件。
  • 总面积7000平米的配件库房，20000余种配件储备。
  • 专业的服务保障团队，保证及时准确的配件供应。
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培训服务
针对性的策划操作培训、维修培训、管理人员培训、安全培训及各类专项培训。
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